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Cell C 是一家在南非運(yùn)營的移動(dòng)電信公司，提供包括語音、數(shù)據(jù)、短信服務(wù)以及移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商 (MVNO) 服務(wù)在內(nèi)的全面通信解決方案。公司不僅提供多樣化的預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)套餐，還涵蓋了家庭互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

Cell C 的總部設(shè)在南非豪登省米德蘭市的瀑布區(qū) (Waterfall)。截至 2024 年，Cell C 擁有約 850 萬用戶，在南非移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商中排名第四。值得一提的是，Cell C 不僅是南非首個(gè)提供 MVNO 服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)提供商，至今仍保持其在這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

8月15日，Cell C宣布品牌重塑。Cell C首席營銷官M(fèi)elanie Forbes表示，公司并不存在品牌認(rèn)知度的問題，南非人對(duì)Cell C非常熟悉。然而，公司面臨的問題是消費(fèi)者的考慮度（即在選擇運(yùn)營商時(shí)是否會(huì)考慮Cell C）。

為了提升這一點(diǎn)，Cell C決定改變?nèi)藗儗?duì)其網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)質(zhì)量的看法。要成功改變?nèi)藗兊目捶ǎ瑑H僅宣傳是不夠的，客戶在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)的實(shí)際體驗(yàn)必須得到提升。這說明公司不僅要在品牌宣傳上做出改變，還要在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)上有實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)。

Cell C的品牌形象自公司成立以來已經(jīng)經(jīng)歷了幾次變化。該公司于2001年推出的第一個(gè)標(biāo)志是黑白文字加紅色背景，并配有口號(hào)「C for yourself」。這一品牌形象一直持續(xù)到2010年，之后公司進(jìn)行了第一次重大網(wǎng)絡(luò)更新，將標(biāo)志改為一個(gè)帶圈的字母C，類似于版權(quán)符號(hào)「?」，并采用了南非國旗的顏色，口號(hào)變?yōu)椤噶α吭谀闶种小埂?/p>

2018年，Cell C將其黑白標(biāo)志和多色下劃線換成了新的字體和橙色背景。該公司在當(dāng)時(shí)的新聞發(fā)布會(huì)上表示，橙色是一種「較少人使用且充滿活力」的顏色，有助于公司從競爭對(duì)手中脫穎而出。

這次的品牌演變是公司品牌身份發(fā)展的一個(gè)部分，旨在展現(xiàn)Cell C重新煥發(fā)活力的企業(yè)文化，并展示其產(chǎn)品和服務(wù)的能量?？谔?hào)也再次改變?yōu)椤敢阅愕姆绞竭B接」。

通過這次品牌重塑，Cell C不僅僅是為了提升品牌的市場表現(xiàn)，還希望借此機(jī)會(huì)重新定義和強(qiáng)化其在南非市場中的定位。通過改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、加強(qiáng)營銷投資和重組管理團(tuán)隊(duì)，Cell C正在努力克服過去的挑戰(zhàn)，重新贏得消費(fèi)者的信任和關(guān)注。

有意思的是，被更換掉的標(biāo)志確實(shí)看上去與版權(quán)符號(hào)「?」一樣。主要是因?yàn)樗鼈兌疾捎昧俗帜浮窩」和一個(gè)圓圈的設(shè)計(jì)。兩者的相似性可能會(huì)讓人們產(chǎn)生一些視覺上的聯(lián)想，但從法律角度來看，這并不一定構(gòu)成侵權(quán)或引起混淆。

上圖左依次為注冊(cè)商標(biāo)符號(hào)、copyleft、錄音版權(quán)符號(hào)和版權(quán)符號(hào)

首先，?符號(hào)是一種通用的版權(quán)標(biāo)識(shí)，表示某個(gè)作品受到版權(quán)法的保護(hù)。它是一種功能性符號(hào)，主要用于法律聲明，強(qiáng)調(diào)作品的版權(quán)狀態(tài)。Cell C的標(biāo)志是一個(gè)品牌識(shí)別符號(hào)，旨在代表公司及其產(chǎn)品和服務(wù)。盡管它的外觀與?符號(hào)相似，但它的用途完全不同，用于品牌推廣和市場營銷。

Cell C品牌標(biāo)志的四次變化

其次，從商標(biāo)保護(hù)方面來說，商標(biāo)保護(hù)旨在防止他人在相同或類似商品和服務(wù)上使用混淆性相似的標(biāo)志。Cell C的標(biāo)志與?符號(hào)的使用范圍和法律保護(hù)領(lǐng)域完全不同。版權(quán)法通常不保護(hù)功能性符號(hào)（如?），因?yàn)樗鼈兙哂刑囟ǖ姆晒δ?，而非藝術(shù)創(chuàng)作的表達(dá)。因此，即使Cell C的標(biāo)志與?符號(hào)類似，也不太可能被認(rèn)定為侵犯了版權(quán)。