Grab于2012年在馬來西亞創(chuàng)立，是一家在東南亞地區(qū)提供服務(wù)的叫車和送貨平臺。為了更好地提醒商家訂單信息，Grab推出了一個(gè)新的聲音標(biāo)志。當(dāng) Grab 商家合作伙伴收到新訂單時(shí)，該聲音標(biāo)志將會播放，其獨(dú)特的聲音識別可以將該品牌與商家設(shè)備上發(fā)出的其他通知聲音區(qū)分開來。
據(jù)悉，2018年，Grab首次推出了餐飲遞送服務(wù)GrabFood。長期以來，GrabFood 商家沒有聽到或意識到有新訂單進(jìn)來后導(dǎo)致送貨延遲的事情頻頻發(fā)生。為了解決這個(gè)問題，Grab 意識到需要開發(fā)一個(gè)獨(dú)特的聲音識別，使其可以在在喧鬧的環(huán)境中吸引商家的注意力。
Grab 在一份聲明中表示：「許多小型 Grab 商家合作伙伴都使用自己的手機(jī)來接受訂單，其中一些合作伙伴需要了解如何調(diào)高鈴聲音量，以確保他們不會錯(cuò)過收到的訂單。一些食品供應(yīng)商表示，他們的手機(jī)整天都會接到各種應(yīng)用程序推送的通知，而他們往往會忽略 Grab 的通知聲音」。
Grab 全新的聲音標(biāo)志的特點(diǎn)是帶有明亮且多層次的和聲唱出「Grab」這個(gè)詞，與其他通知聲音相比，該聲音旨在創(chuàng)造一種與其他合成通知聲音不同的人性元素。Grab 營銷團(tuán)隊(duì)表示，通知聲音還使用斷奏旋律來突出品牌的效率和速度，同時(shí)確保其簡單易記。
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